Devenir leader du Travail Temporaire – Vendre

Vendre, recruter, gérer et manager, le marché de l’emploi temporaire est en mutation constante.
Face à une situation fluctuante du marché de l’emploi dans un monde VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), comment les agences de travail temporaire deviennent un leader incontournable de la transformation RH ?

Définir le marché du travail temporaire

• Les spécificités et évolutions du secteur
• Les acteurs du travail temporaire
• Les besoins des entreprises utilisatrices

Identifier les techniques de prospection du travail temporaire

• Identifier et cibler les prospects
• Préparer des argumentaires adaptés aux besoins des clients
• Gérer les objections et la négociation

Planifier ses actions de fidélisation client

• Développer une approche orientée "partenariat"
• Mettre en place un suivi client régulier et personnalisé
• Mesurer la satisfaction client et gérer les litiges

Expérimenter les techniques de vente

• Simulation de prospection téléphonique et en présentiel
• Culture du feedback

Construire une politique de vente

• Étude de cas : construire une offre sur-mesure pour un client
• Construction d’outils de pilotage de la performance commerciale d’agence de travail temporaire

Évaluer la performance

• QCM
• Mise en situation

Être capable de :

• Définir le marché du travail temporaire
• Identifier les techniques de prospection du travail temporaire
• Planifier ses actions de fidélisation client
• Expérimenter les techniques de vente
• Construire une politique de vente
• Évaluer votre performance

Formation réalisée par Carole Bourdeau.
30 années dans le travail temporaire, en tant que manager d’agences, DRH.
Diplômée d’un Exécutive Master en transformation et développement Humain et d’un double certificat Coach professionnel et Mentorat en transformation.

Responsables d’agences, nouveaux managers, futurs directeurs d’agences de travail temporaire.

Aucun pré-requis n'est nécessaire.

• Quiz
• QCM
• Mise en situation

Formation en présentiel.

Une documentation pédagogique est remise à chaque stagiaire.

Nous adaptons nos formations à vos besoins en partant de vos problématiques. Tout au long de nos formations nous utilisons des exposés, supports de cours, des mises en situation, des jeux pédagogiques, des exercices et des études de cas pour transformer les apports théoriques en véritables compétences opérationnelles.
A la fin de la formation une attestation de formation avec l’évaluation de vos acquis sera délivrée.

Les formations se déroulent sans ordinateur ni téléphone. Nous privilégions le travail avec papier et crayon qui favorise l'échange, la recherche, l'appropriation des savoirs, et la mémorisation.
Moyens techniques : Vidéoprojecteur, support papier.

Les modalités et délais d'accès à la formation sont consultables dans la rubrique modalités d'accès en cliquant ici.